Kategorier
Frakt & Returer
Fraktavgift:
Frakt 49 kr inom Sverige.
Utanför Sverige tillkommer en fraktavgift på 100:-. Vi skickar i dagsläget till Norge, Danmark och Finland. (Frakt och fakturaavgifter räknas inte in i summan för fraktfritt, endast artiklar räknas in i summan för fraktfritt).
Vid outlöst paket förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift för våra utlägg. Denna kostnad är i dagsläget 150:-
Reklamation och avhjälpande av fel
Köparen är skyldig att undersöka produktens skick och att rätt produkt har levererats. Alla anmärkningar i anknytning till produkten ska presenteras för säljaren omedelbart efter att bristen eller felet kommit till köparens kännedom. Leveransen betraktas som godkänd mottagen om inga anmärkningar gjorts inom tio dagar efter leveransdagen. Säljaren har rätt att i första hand avhjälpa felet eller företa omleverans. Köparen skall returnera den felaktiga produkten i originalförpackningen och i försäljningsskick enligt säljarens anvisningar. Säljaren undersöker den returnerade produkten för att konstatera eventuellt fel själv eller låter produkttillverkaren undersöka felet.
Returnerings- och bytesrätt
30 dagars ångersrätt på oöppnade produkter.
Kontakta oss alltid innan ni skickar tillbaka en vara för att erhålla ett retur RMA nummer.
Lagar
Vi följer svansa lagar och den uppdaterade lagen: Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Vilket bland annat ger oss rätt att göra avdrag på retunerade varor om de är använda så de har fått en värdeminskning.